HÌNH THỨC THANH TOÁN VÀ GIAO HÀNG 

Khách đặt hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản 100% trực tiếp vào tài khoản tiệm : 

STK: 5137979 - Sacombank - Hà Thị Mỹ Duyên

Để đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình vận chuyển tiệm luôn kiểm tra đóng gói kỹ lưỡng , kiện hàng được niêm phong cẩn thận , kèm giấy bảo đảm vàng đủ tuổi có đầy đủ thông tin sản phẩm . 

• Đơn vị vận chuyển : Giao Hàng Nhanh
• Dự kiến nhận hàng : 

            Nội thành - 48 giờ  - phí ship 30.000
            Ngoại thành - 96 giờ - phí ship 50.000 
( miễn phí vận chuyển cho đơn hàng thanh toán đủ )
 

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi Viet Nam Jewelry JSC.

Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện”

Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin:

• Thông tin Người nhận, bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận
• Mã vận đơn của đơn hàng

Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa, Viet Nam Jewelry JSC sẽ gửi kèm hóa đơn tài chính của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có).

Hóa đơn tài chính là căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại như: xác định giá trị thị trường của hàng hóa, đảm bảo hàng hóa lưu thông hợp lệ v.v..

Trách nhiệm về trường hợp hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển

Về việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả theo quy định Chính sách hoàn tiền còn mọi vấn đề phát sinh chúng tôi sẽ làm việc lại với đối tác vận chuyển để giải quyết đền bù cho đơn hàng theo thỏa thuận hợp tác giữa công ty với đối tác thứ 3 cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.