CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

Tất cả các sản phẩm Trang Sức Việt Nam VNJC bán ra đều có:

• Giấy đảm bảo
• Thông số ký hiệu về chất lượng tuổi vàng

Chính sách thu đổi và bảo hành chỉ được áp dụng đối với các sản phẩm được Trang Sức Việt Nam VNJC bán ra. Mọi sai hỏng do lỗi kỹ thuật chế tác, Trang Sức Việt Nam VNJC có trách nhiệm bảo hành sản phẩm.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Điều khoản bảo hành miễn phí:

• Đánh bóng và làm mới trong suốt quá trình sử dụng.
• Bảo hành kiểm tra kỹ thuật miễn phí không thêm nguyên liệu.
• Nhẫn cưới được miễn phí khắc tên một lần; bảo hành, đánh bóng và làm mới miễn phí.

2. Điều khoản bảo hành có tính phí:

• Bảo hành kỹ thuật phải thêm vàng, chi phí sẽ bao gồm phần vàng thêm được tính theo trọng lượng vàng, giá vàng niêm yết tại thời điểm giao dịch và tiền gia công.
• Kim cương đính trên trang sức bị rớt, trầy xước, mẻ, mòn, nứt; sẽ tính chi phí nguyên vật liệu khi bảo hành (nếu có thể thay thế và sửa chữa được).
• Ngọc trai, Swarovski và đá màu đính trên trang sức bị rớt đá, trầy xước, mẻ, mòn, nứt; sẽ tính chi phí nguyên vật liệu khi bảo hành (nếu có thể thay thế và sửa chữa được).